file ter hiden oleh virus

mungkin komputernya di serang virus alman/sality tuh...
biasanya kalau virus itu sdh masuk ga bisa di install antivirus
kalau saran saya,install ulang komp nya lalu install antivirusnya dulu tapi jangan pakai master yg ada dalam hardisk dan jangan buka drive komputernya untuk menjaga apabila di root drive nya udah ada file autorun dari si virus
setelah AV nya terinstal, update, lalu scan computernya...!!

good luck